Datenschutz, Bedingungen & Cookies.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN CHOCOLATE WORLD

Anwendungsbereich

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen von CHOCOLATE WORLD sowie für alle verbundenen Unternehmen und alle Vereinbarungen, an denen CHOCOLATE WORLD beteiligt ist.

Der Kunde bestätigt, diese Bedingungen zu kennen und zu akzeptieren, auch wenn sie den Bedingungen des Kunden widersprechen. Die Bedingungen von CHOCOLATE WORLD haben Vorrang vor denen des Kunden.

Jede Ausnahme von den aktuellen Bedingungen muss schriftlich von CHOCOLATE WORLD genehmigt werden (d.h. im Angebot). Die unveränderten Klauseln bleiben stets vollumfänglich anwendbar.

Durchführung der Vereinbarung

Die in Katalogen, Broschüren, Briefen, Anzeigen, Bildern, Websites, Preislisten, Empfehlungen usw. gegebenen Informationen, d.h. bezüglich Größen, Farben, Volumen, Bestellnummern und Preisen, werden von CHOCOLATE WORLD nach bestem Wissen gegeben und sind nicht verbindlich. Unter keinen Umständen kann CHOCOLATE WORLD für mögliche Fehler haftbar gemacht werden. Alle Angebote von CHOCOLATE WORLD sind unverbindlich, bis sie schriftlich bestätigt wurden.

Wenn CHOCOLATE WORLD im Namen und im Auftrag eines Herstellers, Produzenten oder eines anderen Dritten handelt, wird jede Vereinbarung mit dem Kunden unter der Bedingung des ausdrücklichen schriftlichen Einvernehmens des Herstellers, Produzenten oder Dritten abgeschlossen. In diesem Fall gelten die allgemeinen und besonderen Bedingungen des Herstellers, Produzenten oder Dritten in vollem Umfang, soweit sie nicht im Widerspruch zu den aktuellen Bedingungen stehen.

Die Angaben in Illustrationen, Broschüren, Katalogen, Zeichnungen, Fotografien usw. sind informativ und binden CHOCOLATE WORLD nicht. In keinem Fall können Mängel, Fehler oder Irrtümer zu Reklamationen, Preisnachlässen oder Haftungen von CHOCOLATE WORLD führen.

Alle von CHOCOLATE WORLD übermittelten Studien, Entwürfe, Zeichnungen, Modelle usw. bleiben im Eigentum von CHOCOLATE WORLD. Sie dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder von Dritten ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von CHOCOLATE WORLD ausgeführt werden.

CHOCOLATE WORLD hat das Recht, bei jeder Bestellung eine Vorauszahlung zu verlangen.

Akzeptanz

Durch die Unterzeichnung des Lieferbelegs akzeptiert der Kunde die Lieferung und die Übereinstimmung des gelieferten Materials und der Waren. Der Kunde muss das Material sofort bei der Lieferung überprüfen.

Alle Reklamationen und Anfechtungen müssen schriftlich erfolgen, um innerhalb von 8 Kalendertagen nach der Lieferung zulässig zu sein.

Die Nutzung des Materials impliziert die Akzeptanz des Materials.

Preis

Alle von CHOCOLATE WORLD in seinen Angeboten angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer oder anderer staatlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

Reisekosten werden berechnet, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die angegebenen Preise und Angebote sind lediglich ungefähre Angaben und nicht bindend für CHOCOLATE WORLD.

CHOCOLATE WORLD kann diese jederzeit bis zur Annahme einer Bestellung ändern.

Lieferzeiten und Durchführung des Vertrags

Die Lieferbedingungen sind immer ungefähre Angaben, sie werden so gut wie möglich eingehalten, sind jedoch niemals bindend für CHOCOLATE WORLD. Eine Lieferverzögerung kann in keinem Fall Anlass für Schäden oder Zinsen von CHOCOLATE WORLD geben.

Der Transport erfolgt stets auf Risiko des Kunden, auch wenn die Materialien von CHOCOLATE WORLD geladen werden.

Wenn die bestellten Waren oder Materialien beim Hersteller, Produzenten oder Lieferanten nicht mehr verfügbar sind oder im Falle eines Mangels, der nicht auf CHOCOLATE WORLD zurückzuführen ist, behält sich CHOCOLATE WORLD das Recht vor, dem Kunden eine gleichwertige Alternative anzubieten. In keinem Fall wird CHOCOLATE WORLD Schadensersatz leisten.

Alle Risiken, denen die Waren ausgesetzt sind, gehen mit der Lieferung auf den Kunden über.

Im Falle höherer Gewalt behält sich CHOCOLATE WORLD das Recht vor, den Vertrag auf unbestimmte Zeit auszusetzen. Führt die höhere Gewalt zu einer dauerhaften Unfähigkeit, den Vertrag zu erfüllen, endet der Vertrag ohne Entschädigung. Höhere Gewalt bedeutet jeden ungewöhnlichen Grund und jede Umstände, die nicht vernünftigerweise erwartet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Vertragsverletzungen durch Hersteller, Produzenten, Lieferanten, Störungen im Internet, Stromausfälle, Ausfälle im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen in Technologien Dritter, Transportprobleme, Streiks, staatliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Fahrlässigkeit von Lieferanten und/oder Herstellern von CHOCOLATE WORLD sowie von Einzelpersonen, Krankheiten, Mängel an Geräten oder Sendungen.

Rechtswahl und Streitigkeiten

Die Gesetze Belgiens finden auf alle zwischen CHOCOLATE WORLD und dem Kunden geschlossenen Vereinbarungen Anwendung.

Alle Streitigkeiten sind vor den Gerichten von Antwerpen zu bringen.

Eigentumsbestimmungen

Jede Verzögerung bei der Zahlung gibt CHOCOLATE WORLD in seiner amtlichen Eigenschaft das volle Recht, jeden aktuellen Verkauf, auch solche, bei denen die Waren noch nicht geliefert sind, für aufgehoben oder verschoben zu erklären, und er behält sich das Recht vor, die bereits gelieferten oder sich im Versand befindlichen Waren zurückzunehmen.

Die verkauften Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung der Rechnung Eigentum von CHOCOLATE WORLD.

Solange die Waren nicht bezahlt sind, dürfen die Materialien nicht verkauft oder veräußert, als Sicherheit gegeben oder einem Dritten zur Nutzung überlassen werden. Es ist dem Kunden untersagt, die Materialien durch Einfügung, Montage, Integration oder Vermischung in irgendeiner Weise mit anderen Materialien oder anderen beweglichen Gütern zu seinem Eigentum zu machen;

Im Falle der Nichtzahlung behält sich CHOCOLATE WORLD das Recht vor, die gelieferten Waren zurückzunehmen und den Vertrag zu beenden, ohne dass eine gerichtliche Vermittlung erforderlich ist.

CHOCOLATE WORLD hatte das Recht, den Vertrag einseitig im Falle der Nichtzahlung der Anzahlung (sofern zutreffend) und/oder der Rechnungen zu kündigen.

Falls der Vertrag vom Kunden storniert wird, kann CHOCOLATE WORLD Schadensersatz in Höhe von 30 % des Vertragswerts verlangen, vorbehaltlich einer Erhöhung, wenn die Verluste höher sind.

Geistiges Eigentum

Die Marken, Titel, Charaktere, Handelsnamen, Grafiken, Designs und anderen Eigenschaften sind geschützte geistige Eigentümer, die im Besitz von CHOCOLATE WORLD sind, und der Kunde ist nicht berechtigt, Skizzen, Dokumente oder andere Rechte oder Dokumente, die er erhält, an Dritte zu übertragen.

Es ist dem Kunden nicht gestattet, Nachrichten, Werbung und/oder das Logo von CHOCOLATE WORLD, das auf dem Material vorhanden ist, zu entfernen, zu ändern oder zu verbergen.

SPEZIFISCHE BEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER

Widerrufsrecht

Käufer, private nicht-professionelle Personen, haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung ihrer Bestellung, währenddessen sie vom Vertrag zurücktreten und vollständig erstattet werden können, abgesehen von den Rücksendekosten der Waren. Dieses Recht gilt jedoch nicht für Waren, die für die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers hergestellt wurden und die aufgrund der spezifischen Natur des Produkts nicht wieder verkauft werden können (Artikel VI.64 Gesetz über das Wirtschaftsrecht).

Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

Der Kunde muss CHOCOLATE WORLD schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung über seine Absicht informieren, sein Widerrufsrecht auszuüben;

Die Produkte müssen vollständig und nicht nur Teile oder Komponenten davon zurückgegeben werden, selbst im Falle von Sets;

Die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht benutzt oder beschädigt sein;

Die zurückgegebenen Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden;

Die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung an CHOCOLATE WORLD zurückgesendet werden.

Die zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum, an dem Sie die Produkte erhalten haben, dem Kurier übergeben werden;

Wenn der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den vorhergehenden Bedingungen ausübt, ist CHOCOLATE WORLD verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb von maximal 30 Tagen nach dem materiellen Erhalt der zurückgegebenen Produkte durch CHOCOLATE WORLD zu erstatten.

Das Widerrufsrecht kann nicht auf Produkte angewendet werden, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung individuell angefertigt wurden. Das Recht kann auch nicht auf Produkte angewendet werden, die aufgrund der spezifischen Natur des Produkts nicht wieder verkauft werden können (Artikel VI.53 Gesetz über das Wirtschaftsrecht).

GENAUIGKEIT DER INFORMATIONEN UND VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Die Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die auf oder über die Chocolate World-Website angeboten werden, können Mängel aller Art enthalten. Chocolate World kann die Angemessenheit, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit oder Genauigkeit der Informationen nicht garantieren. Die Informationen werden ohne jegliche Form von Garantie bereitgestellt und angezeigt.

Chocolate World garantiert nicht die Verfügbarkeit der auf der Chocolate World-Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Jedes Angebot muss schriftlich von Chocolate World bestätigt werden, bevor es als gültig angesehen werden kann. Die Verkaufsbedingungen/Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten über die Chocolate World-Website.

Sollten Ratschläge zu persönlichen oder geschäftlichen Entscheidungen über die Website, direkt oder indirekt, gegeben werden, geschieht dies ohne jegliche Form von Garantie, und Chocolate World kann für diese Ratschläge nicht haftbar gemacht werden.

VERLETZUNG

Sollte der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder besondere Bedingungen oder gegen andere Normen oder Rechte Dritter verstoßen, oder wenn ein Risiko besteht, dass Nutzern von Chocolate World Schaden zugefügt wird, wird Chocolate World nicht zögern, geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

INFORMATIONEN

Chocolate World behält sich das Recht vor, jede Behörde über eine von einem Nutzer auf der Chocolate World-Website durchgeführte Aktivität zu informieren.

KOMMENTARE UND KOMMUNIKATION

Informationen, die von einem Nutzer im Rahmen der Nutzung der Chocolate World-Website (per Post, E-Mail oder auf andere Weise) an Chocolate World übermittelt werden, können nicht als vertraulich angesehen werden.

CHOCOLATE WORLD IST NICHT VERPFLICHTET, DIESE INFORMATIONEN ALS VERTRAULICH ZU BEHANDELN, EBENSO IST CHOCOLATE WORLD NICHT FÜR DIE NUTZUNG ODER VERÖFFENTLICHUNG DAVON HAFTBAR.

Soweit gesetzlich zulässig, ist diese Information das ausschließliche Eigentum von Chocolate World und kann ohne weitere Verpflichtung oder Gebühr für jeden Zweck, kommerziell oder anderweitig, verwendet werden.

ÜBERTRAGUNG

Diese Nutzungsbedingungen können ohne vorherige Zustimmung des Nutzers an Dritte übertragen werden, die die Chocolate World-Website oder das Geschäft von Chocolate World ganz oder teilweise erwerben.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Belgisches Recht ist auf die Chocolate World-Website und auf diese Nutzungsbedingungen anwendbar, mit Ausnahme der belgischen Verweisungsregeln im belgischen internationalen Privatrecht. Im Falle eines Streits ist ausschließlich das Gericht in Antwerpen (Belgien) zuständig.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In dieser Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf CHOCOLATE WORLD NV, mit Sitz in 2660 Hoboken, Antwerpen, Smallandlaan 4 Einheit 2, eingetragene Unternehmensnummer 0443.628.906 (im Folgenden "Chocolate World" genannt).

Chocolate World verwaltet die Websitewww.chocolateworld.be(im Folgenden "Chocolate World-Website" genannt)

Chocolate World legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Informationen.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET

Über ihre Website, die Chocolate World-Website, kann Chocolate World die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die über das Kontaktformular, das Bestellformular und Cookies erhaltenen Daten:

Informationen über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät sowie über Ihre Besuche und die Nutzung der Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems, Ihres Browsertyps und Ihres geografischen Standorts;

Kontodaten, die uns vom Nutzer selbst zur Verfügung gestellt werden: Name, Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Kommentare;

Daten, die beim Aufgeben einer Bestellung bereitgestellt werden: Rechnungsadresse, bestelltes Produkt oder Produkte, finanzielle Details;

Alle anderen Informationen, die Sie persönlich entscheiden, zu teilen.

Wenn Informationen von der betroffenen Person selbst in Form eines Formulars bereitgestellt werden, müssen die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder ausgefüllt werden, da sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich sind. Andere Felder können ausgefüllt werden, um den Service von Chocolate World zu erleichtern, und es wird keine Konsequenz haben, wenn sie leer gelassen werden.

ZIEL DIESER VERARBEITUNG

Chocolate World kann die persönlichen oder geschäftlichen Daten, die Sie bereitstellen, für verschiedene Zwecke verwenden.

Zum Beispiel verwendet Chocolate World Ihre persönlichen Daten zur Kundenverwaltung, um Ihre Anfragen zu beantworten.

Chocolate World verwendet Ihre persönlichen Daten für die Umsetzung und Bereitstellung seiner Dienstleistungen und

Produkte.

Ihre persönlichen Daten können auch für Marketingzwecke, statistische Forschung oder zur Verbesserung der Übereinstimmung unserer Produkte und Dienstleistungen mit Ihren Bedürfnissen verwendet werden.

Wenn Sie Chocolate World Ihre Erlaubnis gegeben haben, können wir Ihre persönlichen Daten auch für Direktmarketing verwenden, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder Post, um Sie über Produkte und Kampagnen von Chocolate World zu informieren.

Chocolate World verwendet Ihre persönlichen Daten, wenn es gesetzlich dazu verpflichtet ist.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Erlaubnis basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bereits auf Grundlage der zuvor erteilten Erlaubnis durchgeführten Verarbeitung beeinträchtigt.

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Chocolate World stellt Ihre persönlichen Daten seinem Personal auf einer Bedarfsbasis zur Verfügung. Chocolate World kann Auftragsverarbeiter einsetzen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten.

Chocolate World gibt die persönlichen Daten an die folgenden Kategorien von Auftragsverarbeitern weiter:

Auftragsverarbeiter, die statistische Forschung und Analysen bereitstellen

Auftragsverarbeiter, die das Hosting für diese Chocolate World-Website und die zugehörigen Datenbanken bereitstellen

Auftragsverarbeiter, die Marketing bereitstellen

Organisationen, die die Verarbeitung von Zahlungen bereitstellen

Organisationen, die die Lieferung der Bestellungen bereitstellen

Organisationen, mit denen eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe persönlicher Daten besteht.

AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Chocolate World verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht länger aufzubewahren, als es für die in 2 definierten Zwecke erforderlich ist.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, dass wir:

Ihnen erlauben, persönliche Daten einzusehen, zu verbessern oder zu entfernen

die Verarbeitung dieser persönlichen Daten einschränken

die Datenübertragbarkeit dieser persönlichen Daten einschränken.

Um dies zu tun, richten Sie bitte Ihre Anfrage schriftlich an CHOCOLATE WORLD NV, 2660 Hoboken, Smallandlaan 4 Einheit 2, Belgien oderinfo@chocolateworld.bebegleitet von einer Kopie Ihres Personalausweises. Chocolate World wird innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage antworten und Ihnen mitteilen, welche Maßnahmen es beabsichtigt zu ergreifen.

Wenn Sie eine Erlaubnis für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Erlaubnis jederzeit zu widerrufen. Dieser Widerruf beeinträchtigt nicht die Verarbeitung Ihrer Informationen, die auf dieser Erlaubnis basiert und vor dem Widerruf durchgeführt wurde.

Zuletzt behalten Sie sich das Recht vor, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.